Como enviar e-mail de Pedido, Ordem de compra e Cotação:
- Digitação de Pedido -> seleção do e-mail do remetente e destinatário: selecionar na tela de digitação do pedido o ícone de e-mail
, o sistema irá retornar uma tela com e-mail do remetente e destinatário.
- Na lista de e-mails do remetente o sistema seleciona por default o endereço da conta vinculada ao cadastro da filial e disponibiliza para seleção os e-mails do vendedor1, vendedor2 e/ou vendedor3, conforme configurado na digitação do pedido. O usuário define quais e-mails serão selecionados como remetente, pois será o endereço que receberá o email retorno.
- Na lista de e-mails do destinatário o sistema seleciona por default o endereço do cadastro do cliente e disponibiliza para seleção os e-mails dos contatos do cliente, que tem e-mail cadastrado. O usuário define para quais e-mails o relatório deve ser enviado.
- Ordem de compra -> seleção do e-mail do remetente e destinatário: selecionar na tela de digitação da ordem de compra o ícone de e-mail , o sistema irá retornar uma tela com e-mail do remetente e destinatário.
- Na lista de e-mails do remetente o sistema seleciona por default o endereço da conta vinculada ao cadastro da filial e disponibiliza para seleção o e-mail do comprador/vendedor, conforme configurado na digitação da ordem de compra. O usuário define quais e-mails serão selecionados como remetente, pois será o endereço que receberá o e-mail retorno.
- Na lista de e-mails do destinatário o sistema seleciona por default o endereço do cadastro do fornecedor.
- Cotação -> seleção do e-mail do remetente e destinatário: selecionar na tela de digitação da cotação o ícone de e-mail , o sistema irá retornar uma tela com e-mail do remetente e destinatário.
- Na lista de e-mails do remetente o sistema seleciona por default o endereço da conta vinculada ao cadastro da filial e disponibiliza para seleção o e-mail do vendedor, conforme configurado na digitação da cotação. O usuário define quais e-mails serão selecionados como remetente, pois será o endereço que receberá o email retorno.
- Na lista de e-mails do destinatário o sistema seleciona por default o endereço do cadastro do cliente e disponibiliza para seleção os emails dos contatos do cliente, que tem e-mail cadastrado. O usuário define para quais e-mails o relatório deve ser enviado.
- Digitação de Pedido, Ordem de compra e Cotação -> confirmação de envio de e-mail: Após a seleção do remetente e destinatário do e-mail o usuário deve clicar em Ok para carregar e tela de confirmação do envio da mensagem. Nessa tela é possível confirmar os endereços de remetente e destinário, removendo ou inserindo novos emails de remetente e destinatário, através do botão "Seleção de e-mails" ou manualmente clicando no campo correspondente a alteração desejada. Também é possível alterar a mensagem do assunto, visualizar a configuração da mensagem do corpo do e-mail configurada no cadastro de menagens e alterar a mensagem (formatação e atualização do texto padrão). Ao selecionar a opção Cancelar da tela de seleção de e- mails o usuário cancela a seleção de e- mails. Ao selecionar a opção Cancelar da tela de confirmação de envio do e-mail o usuário cancela o envio de e-mails.
Como notificar vendedores por e-mail sobre o cancelamento de pedidos:
- Para configurar a notificação de cancelamento de pedidos aos vendedores selecionar o menu Sistema/Fechamento diário - aba Pedidos.
- Selecionar/configurar o tipo de notificação:
Enviar notificação [ ] dia(s) antes do vencimento.
Enviar notificação no vencimento do pedido.
- Selecionar o vendedor que será notificado.
Vendedor 1
Vendedor 2
Vendedor 3
Observação: Se no envio de e-mail de Pedido, Ordem de compra e Cotação for detectado um endereço de e-mail inválido em um dos contatos do cliente, o sistema irá retornar uma mensagem padrão notificando erro e não enviará o e-mail.
Sidicom - Sistemas de Informação.
